需求调研与分析
通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等方式，收集用户的需求、痛点和期望。
分析市场趋势、竞争对手的产品，了解行业动态和市场空白。
利用现有技术，依靠工业设计，则可用较低的费用提高产品的功能与质量。使其更便于使用、增加美观，从而增强竞争能力，提高企业的经济效益。
工业设计是以为他人服务为目的的，从这一点上讲，它与艺术表现有着根本的区别。艺术创作不仅只是美学原理的运用过程，而且主要以自我表现为特征。而设计反映的往往是社会的意志、用户的需求。进一步讲，它不是为少数人服务的．而是为绝大多数人服务的。
基准工业设计在河南省洛阳、三门峡、济源从事工业设备、医疗器械、仪器仪表、机器人、电子产品、家电、机床钣金的产品外观设计、产品结构设计服务。