(1)生活照料:头面部清洁、口腔护理、洗发护理，手足部护理、指/趾甲护理、沐浴护理、饮食护理、协助如则、晨晚间护理、环境整理、情绪疏导;

(2)医护照料:健康监测、皮肤护理、呼吸道护理、压疮预防和护理、留置导管护理、鼻饲护理、失禁护理、人工取便、功能锻炼、防护;

新生儿方面：做好新生儿的喂养、护理、观察；做好新生儿皮肤护理、洗澡、尿布、衣服的清洗及婴儿用品的等工作；做好新生儿的抚触按摩、运动训练、对话交流、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作；做好婴儿预防接种；婴儿接种后的护理工作；掌握婴儿生长发育情况，及时做好每日婴儿的体温测量，定期测量婴儿的身高、体重等生长发育数据等。

专业育儿嫂 育婴师 ：育儿嫂掌握0-3岁婴儿生活照料，护理以及科学教育，保育方面的相关知识，并且运用科学的方法对婴儿的饮食睡眠，动作技能，早期教育，智力开发，社会行为和人格发展进行教育训练，指导父母对孩子的早教培养。

（1）婴儿喂养：协助母乳喂养；冲调奶粉；给婴儿添加辅食；做富有营养的儿童餐

（2）行为培养：培养孩子良好的生活习惯（大小便、卫生、吃饭等）；锻炼孩子与外界交流；

（3）婴儿健康：掌握婴幼儿常见病的预防和常识，提供健康建议。

（4）益智训练：为婴儿洗澡、抚触，被动操，模仿操，训练婴儿抬头、坐、爬、站、走、跑、跳等。为婴儿进行动作技能训练包括大动作训练;精细动作训练;对婴儿进行人格及社会行为训练;培养婴儿生活自理能力、社会交往能力和良好的情绪并通过对婴儿视觉、触觉、听觉等训练，不断提高婴儿认知能力和语言能力。

（5）定期为婴儿进行生长检测;预防接种观察;常见病护理。

【陪护】

1、普通老人照看、老人陪护

（在家或医院均可：照料自理、半自理、不自理、痴呆、瘫痪老年人）

2、医院看护

3、小孩陪护

【行为规范】

1、交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，恶语伤人。

2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。

3、尊重客户的生活习惯，不对客户家庭说长道短，保守客户的隐私，不擅自带领他人进入客户家庭。