公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内的机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国的保险资产管理者。公司致力于构建新一代信息技术体系，依托IT技术培育公司的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争在市场上占据先机，市场份额连年。
中国人寿一直致力于打造世界的金融保险品牌，通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值和品牌影响力不断提升。截至2019 年12 月31 日，中国人寿品牌连续13年入选世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的《世界品牌500 强》，位列第132 位，并蝉联世界品牌实验室（World Brand Lab）“2019 年（第十六届）中国500 价值品牌”，位列第5 名，品牌价值达人民币3539.87亿元，比去年上升了286.15亿元。
中国人寿一直秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念，高度重视社会责任管理工作，积极服务经济社会发展大局，在实现公司高质量发展的同时，主动承担社会责任，立志成为的企业公民。
团体意外伤害保险是以团体方式投保的人身意外保险，而其保险责任、给付方式则与个人意外伤害保险相同。由于意外伤害保险的保险费率与被保险人的年龄和健康无关，而是取决于被保险人的职业，而一个团体的成员从事风险性质相同或相近的工作，所以与人寿保险、健康保险相比，意外伤害保险有条件采用团体方式投保。