直饮水时代杂志 李萌

从二十年前进入冰箱洗衣机为主的大家电行业，再到15年前进入净水行业，庞亚辉老师算是净水行业“年轻的老人”了。随手在百度输入关键词“净水+庞亚辉”组合，立即跳出8万多条搜索结果。其实，在浸淫传统大家电行业的时候，庞老师就是一位的家电产业分析师。自2007年开始，庞老师率领他的卓跃咨询团队在《直饮水时代》撰写营销专栏，每期一篇涉及净水行业发展趋势、行业研究、营销方法、品牌塑造、案例剖析、渠道销售的各类文章，期期如此，已经坚持了8个年头。因此，业内尊称其为净水业的营销布道者！

庞亚辉老师的身份也是多角色转换，作为上海卓跃营销咨询传播机构的领军人物，庞亚辉率领的团队先后服务过深水海纳、霍尼韦尔、联合利华、沁园、艾波特、万爱、容声、龙威、先科、宝莱特等企业，并先后在净水行业推出包括《2007年中国终端水处理实战咨询研究调查报告》、《2008中国大陆地区小区与建筑节水市场调查研究报告》、《2011年中国净水行业实战咨询调查研究报告(中文和日文版本)》在内的系列研究报告。2012年，又再度推出净水行业一套针对净水经销商和净水代理商的营销方法的实战丛书——《赚钱是硬道理：净水经销商致胜攻略》，被数千家近万人次的净水渠道商和企业营销人购买，一直深受好评。

除了作为咨询顾问服务净水行业之外，庞亚辉还在不同的净水企业担任副总经理、总经理级别的职务，以深层次合作辅佐企业进行系统的品牌建设和经营业绩的提升，比如他在从2007年就作为咨询顾问师服务浙江艾波特环保科技有限公司，而且还阶段性地从2011年开始兼任艾波特股份公司总经理一职长达三年之久。2013年底，庞亚辉的身份再一次华丽转换，成为了CILLY水丽中国运营总部的CEO，一时备受各方关注。借此契机，记者对庞亚辉老师做了一次专访，就行业话题，以及新的身份转换做了深入的交流，故形成本文。

净水大势，媳妇成婆

记者：庞老师，跟您聊，大家总想获得您对行业的判断，净水行业的发展趋势已经明朗了吗？如何佐证您的观点呢？

庞亚辉：关于这个话题，我的判断是，净水行业“非常有戏”，当下处在风起云涌的阶段，作为一个独立产业已成大势。至于佐证的观点嘛，，净水行业的产值规模，已经比即热式热水器和空气净化器的行业产值都大，说明根基已经比较稳了；第二，从知名品牌企业到虾兵蟹将蜂拥而至，从净水整机到零配件供应商，都有进入者，众人拾柴火焰高，把净水行业搅得很热，行业越搅得热，消费者的认知度越强，对行业是一大利好；第三，净水也符合一般产业发展的规律，即终会走向理性，从大乱到大治。就目前看，处在大乱的当口，很正常。净水行业不可能遍地黄金，当大治的时候，就是产业回归理性的时候，会有一大批入局者再度或主动出局或被动淘汰，当然出局者肯定是要付出代价的。

记者：您觉得，在净水行业，对哪些企业会更有机会些？

庞亚辉：我觉得在零配件领域的机会会比较多。当然，无论整机还是零部件企业，认真做的机会会更大一些，净水行业投机的空间已经越来越小，因为互联网时代信息比较透明，过去靠信息不透明忽悠经销商和代理商甚至忽悠消费者的可能性很低了，因为市场会选择“用脚投票”。对于整机企业而言，致力于追求净水经销商、代理商和消费者满意度，反应迅速的企业，市场的机会会更大一些。

记者：您如何看待净水行业的主流产品，反渗透、超滤，还是活性炭会是净水行业的主流产品？

庞亚辉：关于净水行业的主流产品的观点，我认为它是动态的，而不是一成不变的。就目前看，采用RO反渗透技术的净水机或者说纯水机，已经占据市场主导地位，因为目前自来水厂基本采取的是混凝、沉淀、加氯这样的过滤技术，通俗的说法还是在用一百年前的技术处理一百年后高度污染的水，过滤精度低的净水机可能解决不了现实问题。

我之所以说是动态的，就大环境看，国家在水污染治理项目投入的技术和资金在逐渐加码，这样自来水厂的技术水平将会逐步提升，处理工艺也必将更精细化，未来的趋势是越来越多的自来水厂可能会导入RO反渗透过滤技术或者UF超滤技术。那么，随着原水品质的提升，在某个时间节点，作为家庭终端补充性过滤的设备，RO反渗透净水机的现实需求量就不会那么高了，水质好了，再用它就是“高射炮打蚊子——大材小用”了。这也是我们看到目前欧美市场并非RO反渗透技术为主流，而是倡导活性炭和简单的介质过滤器产品,因为他们供应自来水管网的原水水质好,而活性炭等介质过滤器安装使用简单。当然，中国要大面积普及自来水厂的膜法深度净化技术，还有很长的路要走，短期内很难大规模推动。

净水布道，重在分享

记者：简单统计了下，庞老师在净水行业写了不下100篇关于净水行业的相关文章，涉及到方方面面，无论在杂志上还是通过互联网，都可以看到您的思想踪迹，而且也出版了关于净水行业研究的报告，以及专门针对净水渠道商营销方法的书籍。你对大家称呼您为净水行业的布道者，您有什么感受？

庞亚辉：我想这首先是一种抬爱！我也只是研究净水行业的战略和策略，以及聚焦于营销方法领域的和总结，至于产品、技术领域的相关内容，我仅仅是一知半解。

记者：作为布道者，您觉得应该具有什么样的素养，或者说您内心的是一种什么样的体会？

庞亚辉：我觉得首先要具有开放的心态，有与大家分享的意识，这一点是基本要具备的。其次要具有理论总结提炼的能力，要善总结、能提高。第三要具有挖掘素材的能力，有些素材你不留意就浪费了，因此敏锐观察力很重要。第四要有吃苦耐劳的毅力。你也许看到的就是一篇短短的几千字的文章，但这个文章在成形之前要经历一个现象的思考、一个素材的获得、持续的研究、再到整理成文，这其中要耗费很大的精力和辛苦。

这么多年与《直饮水时代》的合作，期期没落下，每期都有我或者我的卓跃咨询团队的观点文章，确实不易。我觉得《直饮水时代》就是一个“道场”，而我们则是在这个道场中“布道”，一晃就快十年了。我想我们两家都具有分享意识。我们也期待着有更多的净水从业者乃至净水行业企业具有更多的分享意识，出现更多的无偿的、不计回报的“吹鼓手”，期待着大家以开放的心态互帮互助、抱团发展，行业做大了，每个人、每个企业都可以有更多的发展机会和收益。

CILLY净水，新阵地新实践

记者：与一般的咨询策划机构从业者不同，您介入企业服务非常深，甚至选择亲自在企业挂职推动相关理念思想的实施。

庞亚辉：是的。作为把重要精力放在服务净水行业的智业机构，实战、实效，即时推动、快速成长一直是我们贯彻的理念。

净水行业由小到大，是一步步艰苦走出来的，不少企业的基础也非常的薄弱，而这样的行业如果有企业与我们合作，那花的也都是辛苦钱，既然敢花钱，肯定想获得的服务效果。而如果我们只是隔靴挠痒，仅仅是卖给所服务企业冰冷的甚至是所谓的放之四海而皆准的所谓的方案，那就是对客户的一种不负责任，也就失去了服务的意义。所以才有了我们向企业派驻市场总监、副总经理，甚至我亲自兼任企业总经理的情况，属于深度服务合作模式。

记者：比如曾兼任艾波特股份公司总经理三年之久，就是这样一种服务形式。您认为，这种服务的优越性在哪里？当您从艾波特撤出的时候，您怎么看待这件事？

庞亚辉：与企业采取挂职深度合作模式，这是一种互相推动互相学习和成长的一个过程。每个企业的发展阶段、人力资源构成、可供使用的资源、老板的